Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Boden wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?

Der Standardversand innerhalb Deutschlands kostet 4,95 € und ist ab einem Bestellwert von 99 € kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach das beiliegende Retourenetikett und geben Sie das Paket bei einer DHL-Filiale ab.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten Größenberater. Wir empfehlen, Ihre Maße zu nehmen und diese mit unserer Tabelle zu vergleichen, da unsere Schnitte britisch inspiriert sind.

Sind die Materialien nachhaltig?

Ja, Boden setzt verstärkt auf nachhaltige Materialien wie Bio-Baumwolle, recycelte Stoffe und verantwortungsbewusst bezogene Wolle. Wir legen großen Wert auf Langlebigkeit und Qualität.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung meist nicht möglich. Sie können jedoch die Annahme verweigern oder die Ware nach Erhalt kostenlos zurücksenden.